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1. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein Gesetz, das deine personenbezogenen Daten schützt und mehr Transparenz zwischen dir und allen Anbietern schafft, die Daten über dich speichern.

Die DSGVO gibt dir unter anderem das Recht, Auskunft über alle personenbezogenen Daten zu verlangen, die ein Unternehmen über dich gespeichert hat, sowie darüber, zu welchem Zweck und für welchen Zeitraum es diese Daten speichert. Du kannst auch verlangen, dass das Unternehmen alle über dich gespeicherten Daten löscht.

Wir speichern nur die personenbezogenen Daten über dich, die wir benötigen, um Bestellungen bearbeiten und liefern sowie um dir einen zufriedenstellenden Service bieten zu können. Im Folgenden erläutern wir, wie und warum wir dies tun und was deine Rechte sind.

2. VERANTWORTLICHER

Zipforce AB ist für alle personenbezogenen Daten verantwortlich, die du bereitstellst und die von unseren Systemen erstellt werden, wenn du dich beim Onlineshop unter zipforce.se und/oder zipforce.io registrierst oder dort einkaufst.

Die Adresse von Zipforce AB (559079-9663) lautet Dalagatan 76, 113 24 Stockholm, Schweden.

Falls du Fragen zu unserer Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast oder möchtest, dass wir diese Daten löschen, oder falls du sonstige Anmerkungen hast, kannst du eine E-Mail an info@zipforce.se senden.

3. ZUGRIFF AUF PERSONENBEZOGENE DATEN

Deine personenbezogenen Daten werden von uns und von den externen Parteien verarbeitet, die wir in Anspruch nehmen, um unsere Verpflichtungen dir gegenüber erfüllen zu können, wie zum Beispiel unsere Lieferanten, IT- und Logistikpartner. Alle handeln in unserem Auftrag und haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns unterzeichnet, um sicherzustellen, dass sie ihren Verpflichtungen gemäß unseren Richtlinien nachkommen.

4. SICHERHEIT

Wir schützen deine Daten durch verschiedene Maßnahmen. So werden zum Beispiel alle über das Internet übertragenen Daten verschlüsselt, Computer, auf denen personenbezogene Daten gespeichert sind, befinden sich in einer sicheren Umgebung und Organisationen, die Zugriff auf diese Daten haben, haben eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet.

5. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUF ZIPFORCE.SE/ZIPFORCE.IO (ONLINESHOP)

5.1. Personenbezogene Daten
Wir erfassen deine personenbezogenen Daten, wenn du dich bei unserem Onlineshop zipforce.se/zipforce.com registrierst oder dort einkaufst, um unsere Verpflichtungen dir gegenüber erfüllen zu können, wie zum Beispiel die Lieferung der von dir bestellten Artikel.

  • Vor- und Nachname (für die Abholung)
  • Anschrift (für die Lieferung)
  • E-Mail-Adresse (für Bestellbestätigungen usw.)
  • Mobiltelefonnummer (für Zustellbenachrichtigungen per SMS)

Um dem schwedischen Verbraucherkaufgesetz zu entsprechen und dir einen guten Service bieten zu können, speichern wir außerdem einige andere Informationen. Zum Beispiel, um Widerrufe und Reklamationen zu bearbeiten, dir bei früheren Bestellungen zu helfen oder dir die Ansicht und Nachverfolgung früherer oder aktueller Bestellungen zu ermöglichen.

  • Kundennummer
  • Bestellnummer
  • Rechnungsnummer
  • Paketnummer
  • Bestelldaten (Artikel, Preis usw.)
  • Preis/Zahlungsinformationen

5.2 Speicherdauer
Um etwaige Reklamationen abwickeln und dir ausgehend von unserer Historie wiederkehrender Bestellungen einen guten Service bieten zu können, speichern wir deine personenbezogenen Daten für bis zu 5 Jahre ab deiner letzten Bestellung.

Du kannst dich jedoch jederzeit (wie oben beschrieben) bei uns abmelden und alle deine Daten löschen lassen.

6. VERWENDUNG VON COOKIES

Wir verwenden Cookies (kleine Datendateien, die in deinem Browser gespeichert werden), um die Funktionalität unseres Onlineshops zu verbessern, deinen Besuch zu vereinfachen und deine Nutzung des Shops zu analysieren, damit wir ihn verbessern können.

Wie fast alle anderen Onlineshops verwenden wir Google Analytics, um unser Geschäft zu analysieren, und Google verwendet wiederum Cookies. Wir haben keinen Einfluss auf Google-Cookies, aber die durch deine Nutzung der Website generierten Informationen, einschließlich deiner IP-Adresse, werden von Google gespeichert.

Du kannst die Verwendung von Cookies in den Browser-Einstellungen ablehnen, dann funktioniert der Onlineshop allerdings deutlich schlechter und möglicherweise kann keine Bestellung aufgegeben werden.